Условия за използване на услугата
1. Информация за компанията
Този уебсайт се управлява от: Any App Ltd. (Vital Vibes / ние)
Регистриран адрес: ул. Самоков № 28, 1113 София, България. ЕИК: 207328891
Email: info@vital-vibes.eu
2. Обхват на приложение
Настоящите Общи условия се прилагат за всички поръчки, направени чрез уебсайта на Vital Vibes (www.vital-vibes.eu) от потребители, намиращи се в Европейския съюз.
С извършването на поръчка вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите условия.
3. Продукти и предназначение
Продуктите Vital Vibes представляват уелнес пачове, предназначени за подкрепа на начина на живот и общото благополучие.
Те:
• Не са лекарства
• Не са медицински изделия
• Не са предназначени за диагностика, лечение, излекуване или предотвратяване на заболявания
Всички описания, твърдения или изявления на този уебсайт представляват уелнес твърдения, основани на индивидуално възприятие, и не представляват медицински съвет.
Индивидуалните резултати могат да варират.
4. Процес на поръчка
Поръчките се правят чрез уебсайта на Vital Vibes (www.vital-vibes.eu).
След направена поръчка ще получите имейл с потвърждение на поръчката.
Договорът за покупка се счита за сключен след изпращането на този имейл за потвърждение.
5. Цени и плащане
Всички цени са посочени в евро (EUR) и включват приложимия ДДС, освен ако не е посочено друго.
Наличните методи на плащане се показват при завършване на поръчката.
Vital Vibes си запазва правото да променя цените по всяко време. За вашата поръчка се прилага цената, показана при завършване на поръчката.
6. Доставка
Доставяме до избрани държави в рамките на Европейския съюз.
Посочените срокове за доставка са ориентировъчни и могат да варират в зависимост от външни фактори.
Не носим отговорност за забавяния, причинени от куриерски компании или митнически процедури.
7. Право на отказ (за потребители от ЕС)
Съгласно законодателството на ЕС за защита на потребителите имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни след получаване на поръчката, без да посочвате причина.
Изключения:
Поради хигиенни и безопасни съображения, отворени или използвани уелнес пачове не могат да бъдат върнати.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите писмено по имейл.
8. Връщане и възстановяване на суми
Върнатите продукти трябва да бъдат:
• Неизползвани
• Неотворени
• В оригиналната опаковка
Възстановяването на суми се извършва в срок до 14 дни след получаване на върнатия продукт, чрез първоначалния метод на плащане.
9. Абонаменти
Ако закупите абонамент:
• Той ще се подновява автоматично според избрания период
• Можете да го прекратите по всяко време чрез акаунта си или чрез контакт с поддръжката
• Прекратяването се отнася само за бъдещи доставки
Не се изисква минимален срок на ангажимент, освен ако това не е изрично посочено при завършване на поръчката.
10. Лична отговорност и употреба
Използването на продуктите Vital Vibes е доброволно и се основава на личен избор.
Препоръчваме да се консултирате със здравен специалист, ако имате медицинско състояние, бременни сте или приемате лекарства.
11. Ограничение на отговорността
Vital Vibes не носи отговорност за косвени или последващи вреди, произтичащи от използването на продуктите, освен в случаите, когато такава отговорност не може да бъде изключена съгласно приложимото законодателство.
Нищо в настоящите условия не ограничава законовите права на потребителите.
12. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на този уебсайт, включително текстове, изображения, бранд идентичност и дизайн, е собственост на Any App Ltd. и не може да бъде използвано без разрешение.
13. Приложимо право и юрисдикция
Настоящите условия се уреждат от законите на Република България.
Потребителите могат също да се възползват от задължителната защита, предоставена от законодателството на държавата, в която пребивават.
14. Контакт и жалби
За въпроси или оплаквания можете да се свържете с нас на:
info@vital-vibes.eu
Потребителите могат също да използват платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ODR).