Правила за извършване на доставка
В момента доставяме пачовете Vital Vibes до всички 27 държави от Европейския съюз.
По-долу ще намерите подробна информация за методите на доставка, сроковете и какво да очаквате след като направите поръчка. Към момента не извършваме доставки извън Европейския съюз.
Време за обработка на поръчките
Всички поръчки се обработват в рамките на 1–2 работни дни, без да се включват уикендите и официалните празници.
Поръчки, направени след дневния ни краен час за обработка или през уикенда, ще бъдат обработени на следващия работен ден.
След като поръчката бъде изпратена, ще получите имейл с потвърждение за изпращане.
Информация за доставка по държави
За да осигурим бърза и надеждна доставка в Европа, работим с международни и местни куриерски партньори, подбрани според държавата на доставка и качеството на услугата.
По-долу ще намерите ориентировъчна информация за куриерските партньори и очакваните срокове за доставка по държави.
Окончателният куриер за вашата поръчка ще бъде посочен в имейла за потвърждение на изпращането.
|
Държава |
Куриерски партньори |
Очаквана доставка (работни дни) |
|
🇩🇪 Германия |
Hermes |
5-6 |
|
🇫🇷 Франция |
Colissimo |
5-7 |
|
🇮🇹 Италия |
Poste Italiane |
3-5 |
|
🇪🇸 Испания |
CTT Express |
4-9 |
|
🇳🇱 Нидерландия |
PostNL |
5-7 |
|
🇧🇪 Белгия |
PostNL |
5-7 |
|
🇱🇺 Люксембург |
PostNL |
5-7 |
|
🇦🇹 Австрия |
DPD AT |
5-6 |
|
🇵🇱 Полша |
InPost Home / Locker |
3-5 |
|
🇨🇿 Чехия |
CZ Post / PuDo |
3-4 |
|
🇸🇰 Словакия |
SPS / SPS PuDo |
3-4 |
|
🇭🇺 Унгария |
Sameday HU / EasyBox Locker |
2-3 |
|
🇷🇴 Румъния |
Sameday RO / EasyBox Locker |
2-3 |
|
🇧🇬 България |
Sameday BG / EasyBox Locker |
1-2 |
|
🇬🇷 Гърция |
ACS |
1-3 |
|
🇵🇹 Португалия |
CTT Express |
4-9 |
|
🇸🇪 Швеция |
PostNord |
6-12 |
|
🇩🇰 Дания |
PostNord |
6-12 |
|
🇫🇮 Финландия |
Posti |
6-12 |
|
🇮🇪 Ирландия |
AnPost |
6-12 |
|
🇱🇹 Литва |
Venipak |
5-7 |
|
🇱🇻 Латвия |
Venipak |
5-7 |
|
🇪🇪 Естония |
Venipak |
5-7 |
|
🇸🇮 Словения |
DPD SI |
3-4 |
|
🇭🇷 Хърватия |
DPD HR / PuDo |
3-4 |
|
🇨🇾 Кипър |
Box Now |
4-5 |
|
🇲🇹 Малта |
Malta Post |
6-12 |
Важно
Куриерските партньори могат да се различават в зависимост от дестинацията и оперативната наличност.
Моля, имайте предвид, че сроковете за доставка са ориентировъчни и могат да варират по време на натоварени периоди, официални празници или поради обстоятелства извън нашия контрол.
Разходи за доставка
Разходите за доставка се изчисляват при завършване на поръчката и могат да варират в зависимост от дестинацията и стойността на поръчката.
Периодично можем да предлагаме промоции за безплатна доставка или минимална стойност на поръчката за безплатна доставка.
Всички приложими такси за доставка винаги ще бъдат ясно показани преди финализиране на поръчката.
Проследяване на поръчката
След като поръчката бъде изпратена, ще получите имейл с линк за проследяване, който ви позволява да следите доставката в реално време.
Информацията за проследяване може да стане активна до 24 часа след изпращането.
Мита, такси и данъци
Всички поръчки на Vital Vibes се изпращат в рамките на Европейския съюз.
Това означава:
• Няма митнически такси
• Няма вносни данъци
• Няма допълнителни такси при доставка
Цената, която виждате при завършване на поръчката, е крайната цена, която заплащате.
Проблеми или забавяне на доставката
Ако поръчката ви се забави, липсва или пристигне повредена, моля свържете се с нас възможно най-скоро, за да можем да ви съдействаме.
Моля, уверете се, че адресът за доставка е въведен правилно при завършване на поръчката. Не носим отговорност за проблеми с доставката, причинени от неправилно или непълно въведен адрес.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно доставката, нашият екип е на разположение да помогне.
Email: support@vital-vibes.eu